Хозяин у них в Москве, а может вообще на Кипре, на местах региональный директор (управляющий), либо ваш знакомый по франшизе работает.

Он сам и строил этот сервис. На свои деньги. Видимо по франшизе работает... :dnt:

Стоит отзывы на флампе про фит почитать чтоб понять что это пздц контора. Да и макк такое же...

А так да. Все крупные сети работают ради бабла

Подскажите, где в городе можно нормально перебрать коробку на приоре? Похоже подшипники первичного вала просят замены.

Если все говорят, что в маке и фит сервис лучше не ехать. Где тогда чинить авто? Например ходовку перебрать надо. Куда обращаться? Наоборот как то к ним было больше доверия... Ну на счёт фита точно не в курсе, а в маке знакомые сколько делали, никто плохого не говорил...

Остаётся самому

Заезжал как-то в макк. Посмотрите, говорю, подвеску.

Один подошел. Видать, самый гуру из всех - сначала свечение нимба появилось из туалета, а потом и он сам, застегивая на ходу ширинку. Все видит насквозь и гадает на масляной гуще, не прикасаясь к автомобилю.
Подняли на подъемнике. Окинул он взглядом мельком подвеску (монтажку в руки не брал даже, Ванга, х#ли) и говорит:
"ну хочешь мы тебе вот это поменяем, а можно еще вот это поменять, ну и это, раз уж приехал"
Короче, за сеанс спиритической связи просят 300 руб.
Считаю, совсем недорого за 5 минут времени рубцовской Ванги, акция видать была.

А в вианоре по-старинке с монтажкой покачали, все показали. За 200 руб.
Ну оно и понятно - допотопные технологии.

Масса мест.

Ну в этом и был вопрос, куда все таки лучше ехать тогда??? Где нету экстрасенсов, ванг, настрадамусов и тех, кто чинит авто силой мысли.

Можно в личку, дабы соблюдать нейтралитет)

То же самое было, только у них тогда была акция типа бесплатная диагностика. Весь процесс не наблюдал, так как отвлекли чем то. Но тоже один мужик с монтажкой был. Короче, приговорили все резинки в подвеске. Но. Менял я сам, и оказалось что реально нужно было поменять два сайлентблока сзади и два спереди. Если бы они меняли, ничего бы и не заметил)))

А мне в МАКК нормально диагностику подвески сделали. Да, кое-что не нашли, о чём я уже знал, но зато нашли, то, что другие пропустили. Все косячат, так что это нормально. Денег за диагностику не взяли почему-то (может на акцию попал).

И сайлентблоки подрамника я именно у них менял, т.к. есть и подъёмники и пневмогайковёрты и подставки под двигатель. Другие либо не брались за эту работу, либо ощутимо дороже было.

Никто не знает по какому номеру можно дозвониться в головной офис Emex (Москва)? Звоню по 8-495-789-95-15 постоянно операторы заняты и никто не берет трубку... Статус заказа "у поставщика" уже висит больше недели и не отправляется никуда, в нашем офисе местном сказали звонить в Москву в головной офис. Может сталкивался кто, на письма не отвечают тоже, в том числе и из заказа если писать...

Да, беда с этим. Контора еще та, друг на друга стрелки переводят.
Было недавно, что статус долго не обновлялся.

Давно через этот сервис заказываю запчасти, но таких проблем не было. было такое что крайний срок отодвигался, но максимум дня на 2-3. А тут реально молчат партизаны. Наши сказать ничего не могут, где товар или когда придет, звони в Москву, номер на сайте и все. Ну да ладно, нашел этот номер и то на сайте только эл.почта и все. Написал и тишина, открыл диалог через сам заказ, как то один раз ответили что уточнят у поставщика и все прошло уже 5 дней, на сообщения не отвечают. хоть бы писали что разбираются или еще что-то, а то тупо молчат... Вот слов просто нет на них... Плохо что не отследить заказ никак...

да в магазине вообще спрашивать не с кого, они там чисто "принеси-подай". пришла посылка - отдадут, нет, ждите. emex последнее время косепорит: заказы приходят на неделю а то и полторы позже обещанного срока. похоже придется приостановить с ними сотрудничество. а отслеживание то чем бы помогло? нувисела бы она по треку на складе каком-нибудь неделю, и дальше что....

надо помыть форсунки и почистить коллектор 3SFSE D4 кто может??

Да тут понятное дело, что они просто посредники, но было бы приятно если бы они просто использую свой статус сказали бы где запчасть) Хотя бы просто для успокоения нервов, а то может она неделю уже на складе лежит и ее даже никто не отправил... К кому только от них уходить, был бы офис exist была бы конкуренция хоть какая то, а так даже офиса нет и все приходит в ТК, а это существенный плюс к стоимости, нежели в емексе. Жаль, что не все можно купить в магазине оригинал, так то хороший магазин, но не знал что придется то что нужно по городу искать и не найти) Но не в этом суть, жду пока ответа емекса на свой вопрос.

По-моему, функция отслеживания статуса заказа на эмексе абсолютно бесполезная, сколько раз пытался ориентироваться по ней - никогда не отражает действительность

Если речь идет про срок доставки, то тут бесполезно ему доверять т.к всегда гораздо позже приходит или вообще отказ в поставке, выглядит как недоделанный сервис какой-то, но выбора нет, потому что нет торговых площадок которые бы привезли за эту стоимость

Подскажите, где в городе могут восстановить рулевую рейку на Kia?