Форум Рубцовска

Форум Рубцовска (http://rub.altai.su/index.php)
-   Интернет и его возможности (http://rub.altai.su/forumdisplay.php?f=15)
-   -   Ростелеком обманывает по скорости (http://rub.altai.su/showthread.php?t=79749)

Android 31.03.2016 16:37

Ростелеком обманывает по скорости
 
Вложений: 3
Ростелеком обманывает по скорости.
В конце февраля пошёл отключаться от их услуг, в офисе предложили перейти с 12Мбит на 100Мбит за 350руб, согласился перешёл но скорости так и не добавилось, с начала марта пишу в тех поддержку притенении но с мёртвой точки дело так и не сдвинулось, всё находят какие то корявые отговорки.(то не так мерите то не дотуда). В общем сделал вывод что
Ростелеком тот ещё лохотрон.

Замеры проводил во внутренней сети до хостов Ростелекома, до Новосиба нормальная скорость а вот дальше куда бы не мерил унылое г.
У родителей такая же картина со скоростью.
http://www.speedtest.net/result/5212365037.png
http://www.speedtest.net/result/5212378829.png
http://www.speedtest.net/result/5212383156.png
Попросил друга с Барнаула замерить до тех же хостов результат значительно отличается скрины во вложении.

Nafanya1960 31.03.2016 16:52

:(в Садгороде альтернативы нет

Tabula rasa 31.03.2016 18:04

Ростелеком всегда этим славился. Еще когда Сибирьтелекомом был.

CrazyCat 31.03.2016 19:14

Сибсети рулят!!

Буратиныч 31.03.2016 19:21

ТТК рулит.

кстати, раньше в договоре РТК писали "скорость до...Мб". и если по договору 25, а у тебя 4 ничё не предъявишь. этот оператор всегда был фуфлом, особенно в плане тех поддержки. как только появилась альтернатива, перешел и не жалею.

Midday 31.03.2016 19:49

ну кому то же надо: *RUSSIA* УГМК форевер!

EraSim 31.03.2016 19:58

Ну не знаю... Тариф до 40 за 350р
http://www.speedtest.net/result/5212815959.png
Или у тебя ADSL? Там макс 24.

---------- Добавлено 31.03.2016 в 20:04 ----------

у меня еще и торент включен

---------- Добавлено 31.03.2016 в 20:23 ----------

Если что - говори куда померить. А так - чем дальше тем меньше - это физика:)
А еще больше скажу что это называется меряться пиписьками - я не жалуюсь. К тому жу классный роутер от РТК в аренду. Мне хватает!

Ace 31.03.2016 22:43

Ну все... как теперь жить без 100Mb/s до Москвы...

Magnate88 01.04.2016 08:51

РТК заявленная скорость до 30. Отрабатывает как положено уже в течении нескольких лет

http://www.speedtest.net/result/5214582433.png
http://www.speedtest.net/result/5214579512.png
http://www.speedtest.net/result/5214584512.png

RTK 01.04.2016 15:03

Цитата:

Сообщение от Android (Сообщение 1079443)
Ростелеком обманывает по скорости.
В конце февраля пошёл отключаться от их услуг, в офисе предложили перейти с 12Мбит на 100Мбит за 350руб, согласился перешёл но скорости так и не добавилось, с начала марта пишу в тех поддержку притенении но с мёртвой точки дело так и не сдвинулось, всё находят какие то корявые отговорки.(то не так мерите то не дотуда). В общем сделал вывод что
Ростелеком тот ещё лохотрон.

Замеры проводил во внутренней сети до хостов Ростелекома, до Новосиба нормальная скорость а вот дальше куда бы не мерил унылое г.
У родителей такая же картина со скоростью.
http://www.speedtest.net/result/5212365037.png
http://www.speedtest.net/result/5212378829.png
http://www.speedtest.net/result/5212383156.png
Попросил друга с Барнаула замерить до тех же хостов результат значительно отличается скрины во вложении.

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и ожидание. Уточните, пожалуйста, адрес предоставления услуги, номер лицевого счета, ФИО (по договору), контактный номер телефона. Информацию Вы можете направить нам в личные сообщения. К тексту сообщения просим приложить скриншоты последних тестов скорости при прямом подключении через кабель. В ситуации разберемся.

---------- Добавлено 01.04.2016 в 11:10 ----------

Здравствуйте, Nafanya1960! Уточните, пожалуйста, с каким проблемами при использовании наших услуг Вы столкнулись? Постараемся помочь.

Nafanya1960 01.04.2016 15:43

Не поможете. Оптику хочу(частный сектор)

Ace 01.04.2016 17:27

Цитата:

Сообщение от Nafanya1960 (Сообщение 1079793)
Не поможете. Оптику хочу(частный сектор)

Только сегодня, специально весеннее предложение, оптика в ваш дом, даже если вы на дачном участке!!! Подключайтесь!!! :)

EraSim 01.04.2016 17:36

БЕСПЛАТНО 1 ГОД 1 Гб\с :)

Nafanya1960 01.04.2016 17:36

:DВесеннее обострение?

RTK 01.04.2016 19:07

Цитата:

Сообщение от Tabula rasa (Сообщение 1079473)
Ростелеком всегда этим славился. Еще когда Сибирьтелекомом был.

Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, являетесь ли Вы абонентом компании "Ростелеком"? С какими трудностями при использовании наших услуг Вы столкнулись? Постараемся помочь в их решении.

Nafanya1960 01.04.2016 19:10

Цитата:

Сообщение от Ace (Сообщение 1079825)
Только сегодня, специально весеннее предложение, оптика в ваш дом, даже если вы на дачном участке!!! Подключайтесь!!! :)

не верю

RTK 01.04.2016 20:09

Цитата:

Сообщение от Буратиныч (Сообщение 1079488)
ТТК рулит.

кстати, раньше в договоре РТК писали "скорость до...Мб". и если по договору 25, а у тебя 4 ничё не предъявишь. этот оператор всегда был фуфлом, особенно в плане тех поддержки. как только появилась альтернатива, перешел и не жалею.

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы отказались от использования наших услуг.
Отметим, что компания "Ростелеком" оказывает свои услуги по условиям, указанным в договоре, а мы, в свою очередь, всегда готовы помочь в разрешении любых затруднений.

Tabula rasa 01.04.2016 21:04

Цитата:

Сообщение от RTK (Сообщение 1079861)
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, являетесь ли Вы абонентом компании "Ростелеком"? С какими трудностями при использовании наших услуг Вы столкнулись? Постараемся помочь в их решении.

Здравствуйте! :)

К счастью (моему личному и безграничному) не являюсь абонентом вашей компании уже лет около шести. А до этого да, являлся. И дурил ваш брат меня почем зря. Очень памятен мне случай, когда был подключен еще помегабайтный тариф. И очень уж много за месяц набежало трафика. Неприлично много. Заказал я распечатку по дням и явилось мне чудо из чудес... Оказалось трафик у меня бежал, даже в те дни, когда я уезжал из города и компьютер был физически отключен от сети. Искренне благодарен вашей компании, ведь если бы не вы, я бы так и не узнал, что со мной в квартире еще и домовой обитает. И что он тоже не чужд забав людских.

Ну, а если вас интересует, что мне в конторе вашей по этому поводу ответили, так я скажу. Ответ был не мудрен: "Мы лишь филиал, основная фирма, с которой вы собственно и заключали договор - в Барнауле и если вас что-то не устраивает, пишите претензии туда, а мы ничего не знаем, наша хата с краю, и вообще, вас подключатся никто не заставлял, можете выбрать другого провайдера"...

Ну вот как только другой провайдер появился, так я сразу же советом ваших сотрудников и воспользовался. И пользуюсь по сей день. И даже не особо сожалею. Так что на сегодняшний день, у меня ни трудностей ни услуг связанных с вашей организацией, к великой и нескрываемой радости не имеется. :)

Alrom 03.04.2016 22:24

Ха! Я на сайте подал как-то заявку на подключение. Минула неделя. Результата ноль. Позвонил, говорю, мол я там заявку оставлял. Овечают - выясним. В итоге подключился на Сибсети (за два дня). Через месяц перезванивают - уточняют. Вы, мол, заявку там оставляли.
В общем, судьба миловала участи быть абонентом РТК. Чему и благодарен.

З.Ы. А в бытность абонентом на АДСЛе пытался дозвониться вашим операторам. Звонок начинает проходить и тут же занято. Плюнул на все, поехал на маршрутке. Приезжаю, а там барышни трубку берут и снова ложат. Вот такой "сервис".

Android 04.04.2016 15:10

Цитата:

Сообщение от RTK (Сообщение 1079777)
Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства и ожидание. Уточните, пожалуйста, адрес предоставления услуги, номер лицевого счета, ФИО (по договору), контактный номер телефона. Информацию Вы можете направить нам в личные сообщения. К тексту сообщения просим приложить скриншоты последних тестов скорости при прямом подключении через кабель. В ситуации разберемся.

Скинул в личку.


Часовой пояс GMT +7, время: 14:22.

Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot