Цитата:
Сообщение от Ace
Блеааа.. ты себя слышишь? повторяю еще раз, последний! Ты приезжаешь в сервис и говоришь - "у меня чото тормоза как то плохо тормозят, беспокоит это дело", тебе все смотрят и выносят вердикт, что и как. А в данной ситуации приехал типа умный чел и сказал - "а поменяйте мне колодки и ему блеять поменяли!!! Выполнили желание клиента на 100 сцука процентов! Он не пытается облегчить, он просто затупил, а если и нет мог бы и попросить чтобы проверили тормоза, в в результате он получил то, что получил.
|
Я себя прекрасно слышу. Мастер который тупо делает то что ему скажут-тупой мастер! Потому как просьба поменять колодки исходит от неподготовленного человека, который к тому-же не видит что там кроме колодок нужно сделать ДОПОЛНИТЕЛЬНО. Клаус ведь не стоял над душой, и не смотрел все ли там в порядке. А мастер видел состояние цилиндров и всех остальных деталей, но ничего не сказал и не сделал. Позиция бесспорно очень удобная, только бесперспективная. Не будет клиентов у такого мастера. По крайней мере постоянных. Себе-бы он сделал точно так-же? Так вот, клиенту мастер должен делать как самому себе.