[Саня]

Конечно это не нормально. Но именно с официалами бороться бесполезно, либо дорого и долго. Поэтому я сам всё делаю на своей машине.
А так то понятно что конкуренция заставляет СТО поднимать качество услуг. Так что выбор всегда есть к кому поехать.