из серии очевидное и невероятное
потребовалась кое-какая информация по работе от Ростелекома (РТК). набираю 8 800 1000 800 и с самого начала слышу робота, который сообщает мне, что у меня есть какая то задолженность в размере 1215 рублей 50 копеек. странно, думаю, ведь номер, с которого я звоню, оформлен в Мегафоне
жду ответа оператора. пытаемся с ним узнать чё не так то. оператор просит адрес и ФИО, я называю. данные не совпадают. оно и понятно, на меня в РТК ничего не зарегистрировано
оператор сообщает мне, что передаст информацию специалистам и записывает текущий номер телефона. не дождавшись ответа выкраиваю время и иду на комсомольскую 255 в офис РТК. с собой беру договор на оказание услуг Мегафона и паспорт. в офисе РТК сотрудницы разводят руками. в их присутствии набираю 8 800 1000 800 и даю им послушать информацию по задолженности. все в шоке
ну, говорят, жди ответа спецов
а сможет ли помочь в данной ситуации пользователь с аккаунтом
RTK?
p.s.: ещё оператор по 8 800 1000 800 предположил, что я давал кому-либо свой номер как контактный при оформлении услуг в РТК. так вот - такого не было
