Сегодня столкнулся с проблемой - кончилась страховка, решил сделать, как обычно, в Тинькофф. Заполняю данные в приложении, отправляю - ошибка. Раз пять отправил - ошибка. Заполняю с компьютера - перенаправляет на сравни.ру, там ошибка. Раз пять попробовал - крайний раз на сайт РСА перенаправили, и там уже показали что у Тинькоффа нет доступных полисов (как и у двух десятков других компаний). Что характерно, в действующий полис у Тинькофф сегодня же вносил изменения - всё проходит гладко и без ошибок.
Предложили какую-то АСКО, не стал с ними экспериментировать, оформился в альфе (прошлый полис был у них же). Общался с поддержкой Тинькофф, они пишут что проблемы на вашей стороне - чистите куки, меняйте браузер и всё такое. Вместо внятного ответа "кончились полисы, попробуйте позже или в другой страховой".
Если кто-нибудь столкнется с подобным поведением сайта страховой компании, знайте, что при окончании полисов у страховой компании, они обязаны направить на сайт с выбором других страховых компаний (в моём случае это был сравни.ру и сайт РСА), по крайней мере так написано в базе знаний РСА.
|