Цитата:
Сообщение от makmaks
Решение о замене той или иной железки принимает только мастер. Клиент может только упростить (или наоборот усложнить) задачу высказав свое предположение. И колодки привезти сразу не возбраняется, так как это делается для экономии времени мастера. НО!!! Только мастер видит реальную картину при снятом колесе, только мастер понимает какие детали и как взаимодействуют, только мастер может знать будет ли его работа бесполезной если не будет сделано еще то-то и то-то. Если мастер поставил клиента в известность о попутно выявленых косяках, а тот махнул на них рукой и сказал: "меняй только колодки", это одно, а если он видел и не сказал, то это уже совсем другое. А если даже не видел или не смотрел, то это третье. Клаус конечно зря пытался облегчить мастерам жизнь, они и так не перенапрягаются судя по результату работы. Клиент конечно может поставить диагноз в силу своих познаний, но первое дело мастера этот диагноз проверить. Клиент может ошибаться, мастер-профессионал-НЕТ! Тем более в отношении тормозов.
|
Блеааа.. ты себя слышишь? повторяю еще раз, последний! Ты приезжаешь в сервис и говоришь - "у меня чото тормоза как то плохо тормозят, беспокоит это дело", тебе все смотрят и выносят вердикт, что и как. А в данной ситуации приехал типа умный чел и сказал - "а поменяйте мне колодки и ему блеять поменяли!!! Выполнили желание клиента на 100 сцука процентов! Он не пытается облегчить, он просто затупил, а если и нет мог бы и попросить чтобы проверили тормоза, в в результате он получил то, что получил.