Хренасе, а на десктопный-ли дистрибутив это ценник? Погляди на корпоративки вендовые, для сравнения...
Я вот не копейки на линукс не потратил, а если есть желание купить, то 300-500р за вполне работоспособную версию почти любого дистрибутива, с набором софта(не плохим притом), а цена на поддержку разная бывает, если ты физическое лицо, то 18000$ никто требовать не будет. Да и вообще, не особо то она и нужна эта поддержка. Мелкомягкие вон в ответ на любой вопрос советуют "по подозрительным ссылкам не ходить, подозрительные файлы не открывать" или "форматировать системный раздел, переустановить ОС" им просто недосуг объяснять как устранить проблему, избежав столь радикальных мер =)