"Ростелеком", "УГМК", "Дианет", "ТТК", "Сибирские Сети" - Страница 90

Neil · #**1781** 02.03.2014, 19:15

Цитата:

Сообщение от бalamute

Вопрос к форумчанам таков: Может ли фактическая скорость интернета быть меньше МНОГОКРАТНО, если в тарифе указана скорость ОТ 3 Мбит???
Служба технической поддержки на 2 звонка отреагировала незамедлительно-перезвонили и предложили перейти на более дорогой тариф.

по факту читай договор! если написано от 3х, значит и должно быть от 3х мбит/с. в торрентах это 384 кбайт/с.

upd: и пинг у тя высокий. очень. пробуй до барнаула/алейска/белокурихи и хост dianet или dom.ru

бalamute · #**1782** 02.03.2014, 19:27

Цитата:

Сообщение от Neil

по факту читай договор! если написано от 3х, значит и должно быть от 3х мбит/с. в торрентах это 384 кбайт/с.

upd: и пинг у тя высокий. очень. пробуй до барнаула/алейска/белокурихи и хост dianet или dom.ru

В том то и вся соль, что пинг ужасен: в WOT пинг постоянно около 500-600 С интервалом в 5-6 секунд пинг переваливает за 999 и намного. Хост "Дианет" пробовал до Бийска и Барнаула - результат примерно одинаков.

dima · #**1783** 02.03.2014, 19:36

как вариант подключиться к другому провайдеру, тем более подключение ничего не стоит

Neil · #**1784** 02.03.2014, 19:45

Цитата:

Сообщение от бalamute

В том то и вся соль, что пинг ужасен: в WOT пинг постоянно около 500-600 С интервалом в 5-6 секунд пинг переваливает за 999 и намного. Хост "Дианет" пробовал до Бийска и Барнаула - результат примерно одинаков.

звони 90-999 и 3,14дарась их по полной

бalamute · #**1785** 02.03.2014, 21:39

Цитата:

Сообщение от dima

как вариант подключиться к другому провайдеру, тем более подключение ничего не стоит

Позор Сиб Сетям! Наверное уйду к другому провайдеру...

бalamute · #**1786** 02.03.2014, 21:41

Цитата:

Сообщение от Neil

звони 90-999 и 3,14дарась их по полной

Че толку, я же говорю 2 раза звонил-отвечают у Вас стоит роутер, вот он и режет скорость в 10 раз... На то что я проверял скорость через Speedtestnet отвечают что это не показатель, а показатель скорость загрузки через Utorrent.
Вот вам и квалифицированный ответ Службы тех. поддержки

Копатель · #**1787** 02.03.2014, 21:44

Возможно в меня сейчас полетят тапки, но хочу заметить что спидтест действительно не показатель, и роутер действительно может резать скорость (в частности при неисправности).

Но в данной ситуации согласен, что роутер скорее всего не при делах и надо драть техподдержку.

Arnold · #**1788** 02.03.2014, 21:52

С каких это пор сиб-сети провайдер ?
ТТК, ростелеком, у кого еще свои каналы есть ?

бalamute · #**1789** 02.03.2014, 21:58

Цитата:

Сообщение от Копатель

Возможно в меня сейчас полетят тапки, но хочу заметить что спидтест действительно не показатель, и роутер действительно может резать скорость (в частности при неисправности).

Но в данной ситуации согласен, что роутер скорее всего не при делах и надо драть техподдержку.

Прикол в том, что интернет рабоает через кабель( без роутера) лучше, но не намного ( процентов на 10-15), Через роутер тоже бывает скорость 25 и 50 Мбит, почему такие большие скачки скорости интернета вот в чем вопрос. Пользуюсь данным провайдером уже очень долго, на прошлом адресе проживания таких глюков не было, может оборудование на доме дерьмовое или канал сильно забит?
Очень было бы хорошо если бы данную ветку читали из тех. поддержки моего провайдера, потому что звонки им по телефону - только видимость помощи людям, все сводится к простым отговоркам и предложения подключить ТОП-тариф.

бalamute · #**1790** 02.03.2014, 22:00

Цитата:

Сообщение от Arnold

С каких это пор сиб-сети провайдер ?
ТТК, ростелеком, у кого еще свои каналы есть ?

Может он и не провайдер, я сильно в терминах не разбираюсь, проблема от этого не меняется, Как его не назови.... Помоему он покупает у кого-то канал.

бalamute · #**1791** 02.03.2014, 22:01

Посоветуйте в личку к какому поставщику интернета перейти, что бы быыло без глюков и прокладки нового кабеля.

бalamute · #**1792** 02.03.2014, 22:28

Сейчас я Вас удивлю скриншотом со Speedtestnet, который только что сделал))))

dima · #**1793** 02.03.2014, 22:38

Я бы давно такого провайдера [DEL]послал на йх[/DEL] сменил. Нервы дороже. Пинг звиздец. У себя сейчас померил, 21 мс до Бийска.

Ace · #**1794** 02.03.2014, 23:10

Интернет-провайдер

Claus · #**1795** 02.03.2014, 23:38

Цитата:

Сообщение от бalamute

Сейчас я Вас удивлю скриншотом со Speedtestnet, который только что сделал))))

В чем то техподдержка права. Нужно мерить на торрентах сняв галочку о локальных пирах.
У даровита вон в подписи 120 мегабит показывает. Выше физической скорости 100 мегабитногт кабеля.

В новосибе счас сижу на дом ру 50 от соседей. Померил скорость до москва мегафон показало 35 мегабит. Торрент мериет 6 метров. Ноут больше не тащит впринципе.

Позвони в техподдержку.потребуй выезда технического специалиста к тебе домой.

бalamute · #**1796** 02.03.2014, 23:49

Цитата:

Сообщение от Claus

В чем то техподдержка права. Нужно мерить на торрентах сняв галочку о локальных пирах.
У даровита вон в подписи 120 мегабит показывает. Выше физической скорости 100 мегабитногт кабеля.

В новосибе счас сижу на дом ру 50 от соседей. Померил скорость до москва мегафон показало 35 мегабит. Торрент мериет 6 метров. Ноут больше не тащит впринципе.

Позвони в техподдержку.потребуй выезда технического специалиста к тебе домой.

наверное так и сделаю. Спасибо!

Neil · #**1797** 03.03.2014, 00:43

Цитата:

Сообщение от бalamute

Посоветуйте в личку к какому поставщику интернета перейти, что бы быыло без глюков и прокладки нового кабеля.

да тут без вариантов. сам понимаешь

Цитата:

Сообщение от бalamute

... Пользуюсь данным провайдером уже очень долго, на прошлом адресе проживания таких глюков не было, может оборудование на доме дерьмовое или канал сильно забит?...

а тебе нада просто без затей, пригрозив судебным разбирательством, напомнить об их обязанностях по договору. это не твоя головная боль обеспечивать необходимую скорость и качество доступа в Интернет, а их!

я уже тут писал как в этом случае поступаю сам, находясь хоть у себя дома, хоть у клиента/знакомых/друзей:

- цепляем ЭВМ напрямую к проводу провайдера
- желательно поставить тестовую чистую систему ТОЛЬКО с драйверами на сеть
- но можно обойтись и без этого, просто отсканировав ЭВМ на присутствие активных зараз/угроз разными антивирусными продуктами
- предоставить тех.поддержке всю возможную полученную на ЭВМ информацию:
объяснить, что система/компьютер работает исправно и вирусов/вредоносов нет. рассказать чем проведено сканирование
пинг до нескольких разных источников (yandex.ru, wikipedia.org, yahoo.com итп)
замеры скоростей на спидтесте в разное время! и на разных хостах (можно только Алтайского края)
замеры скоростей на разный торрентах (желательно искать более активные, ну и без локальных сидов, а то скорость будет запредельная)
можно воспользоваться командой в командной строке tracert <имя сайта/узла> (например tracert yandex.ru). она покажет где ухудшается пинг. и если это узел провайдера, то дальше дело техники

Midday · #**1798** 03.03.2014, 11:12

В танках сейчас вообще у многих игроков жалобы на пинг в 500-600 и вплоть до 999. Разработчики недавно новость выложили что исправляют это. У меня на УГМК на той неделе тож такие проблемы были, щас норм, на остальных ресурсах проблем не было вообще

РЗА · #**1799** 03.03.2014, 11:43

на 4 сервере постоянно лагает и пинг под 999, перехожу на другой сервер 2 или 1 и всё гуд !!!

BeS8 · #**1800** 03.03.2014, 12:37

да всё отлично вот прямое подключение. Выкиньте свои роутеры на помойку

Этот пользователь поблагодарил Arnold(а) за это полезное сообщение:
Korwalol (21.03.2014)

Этот пользователь поблагодарил Ace(а) за это полезное сообщение:
chip (02.03.2014)