Вернуться   Форум Рубцовска > Городской Интернет > Разные вопросы и ответы
+3°Давление 737
Ветер 1 м/с ЮВ
Комфорт +2°

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
  #1  
Старый 29.07.2019, 16:08
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
Плохо Разочарован в ДНС

всегда считал днс классной компанией, потому что у них товар отличного качества (что наушники, что мыши, что мониторы, что видеокарты, ни разу нигде не нае_пали и вся техника служила годами без проблем).

тут решил своей девушке подарок на др приобрести на днях. вчера ещё был в наличии в нашем регионе, а сегодня нет (как выяснил у техподдержи по тлф, у них склады в каждом регионе страны есть, и допустим мой товар имеется на складе в мск и Нижнем, но отправлять они не хотят оттуда по непонятной мне И ИМ САМИМ причине)
почему нет возможности ? возможность всегда можно создать, ленивые пиджаки даже напрягаться не хотят чтобы свою логистику настроить нормально.

первоклассное обслуживание, мечтал чтобы по моему вопросу дали НУ НАСТОЛЬКО развёрнутый ответ. причём не под какую нибудь там копирку. высший пилотаж. гениально.

и зачем статус моего вопроса был изменён на "РЕШЕНО". что решёно то ? кто решил ? ... клиент решает когда вопрос исчерпан.

возможно это единичный случай и лишь персонаж по имени Агарков Владимир подобным образом относится к своим частым покупателям, но если ты работаешь в столь крупной фирме на такой должности, будь рад рвать жопу ради клиентов и давать более развёрнутый ответ и находи пути решения вопросов, а не нажимая 4 кнопки копировать один и тот же текст таким образом посылая куда подальше.


Ответить с цитированием
  #2  
Старый 29.07.2019, 16:12
Аватар для sslay
sslay sslay вне форума
Генерал-Майор
 
Регистрация: 23.01.2013
Адрес: somewhere there
Сообщений: 5,860
Спасибо: 3,485
sslay стоит на развилке
По умолчанию

как много тебя в жизни ещё разочарований ждёт, наивный вы наш - уже давно на все эти запросы тупо роботы отписываютца, в Технопоинте глянь
__________________
Before you see the light you must die
Ответить с цитированием
  #3  
Старый 29.07.2019, 16:14
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sslay Посмотреть сообщение
как много тебя в жизни ещё разочарований ждёт, наивный вы наш - уже давно на все эти запросы тупо роботы отписываютца


но.. ведь.. техподдержка..... помощь клиентам......
Ответить с цитированием
  #4  
Старый 29.07.2019, 16:25
Аватар для sslay
sslay sslay вне форума
Генерал-Майор
 
Регистрация: 23.01.2013
Адрес: somewhere there
Сообщений: 5,860
Спасибо: 3,485
sslay стоит на развилке
По умолчанию

блин - вот ты реально? - им надо ПРОДАТЬ - пофиг как, а потом все эти походы с браком в течение 45 дней с дотошным выяснением гарантийный ли случай - оно тебе надо? ведь в основном там та же китайщина что и на али - не проще ли уд туда податца как вариант? я не утверждаю что прям каждый раз так - но довольно часто бывает, как впрочем и везде - рашенаебизнесс, батенька
__________________
Before you see the light you must die
Ответить с цитированием
  #5  
Старый 29.07.2019, 17:02
Аватар для Neil
Neil Neil вне форума
Генерал-Полковник
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 7,370
Спасибо: 2,904
Neil стоит на развилке
По умолчанию

клиент обратился, клиенту ответили. что не так?
ищем аналоги "товара" в этом магазине. находим, покупаем.
не находим, ищем аналоги "магазина". покупаем там
__________________
"любой вопрос имеет право на жизнь, любой человек может ошибаться или не знать каких-то простых вещей" © serr (lubuntu.ru)

Мальчик сказал маме: “Я хочу кушать”. Мама отправила его к папе.
Мальчик сказал папе: “Я хочу кушать”. Папа отправил его к маме.
Мальчик сказал маме: “Я хочу кушать”. Мама отправила его к папе.
И бегал так мальчик, пока в один момент не упал.
Что случилось с мальчиком? TTL кончился.


три слова - это два слова! © banda agency Киев
Ответить с цитированием
  #6  
Старый 29.07.2019, 17:33
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Neil Посмотреть сообщение
что не так?
ищем аналоги покупаем там
неудовлетворён ответом;

аналоги не нужны, там определённая модель бт наушников; заказал их в ситилинке уже, спасибо Нейл
Ответить с цитированием
  #7  
Старый 29.07.2019, 18:53
Arnold Arnold вне форума
Капитан
 
Регистрация: 21.10.2010
Сообщений: 1,072
Спасибо: 374
Arnold стоит на развилке
По умолчанию

При наличии ситилинка, уже и не помню, когда что-то брал в ДНС.
Ответить с цитированием
Этот пользователь поблагодарил Arnold(а) за это полезное сообщение:
steely (29.07.2019)
  #8  
Старый 29.07.2019, 20:08
Аватар для EraSim
EraSim EraSim вне форума
Подполковник
 
Регистрация: 15.12.2011
Сообщений: 3,556
Спасибо: 5,983
EraSim стоит на развилке
По умолчанию

А где у нас ситилинк?
__________________
Многомировая и ретропричинная интерпретации все еще имеют смысл...
Ответить с цитированием
  #9  
Старый 29.07.2019, 20:28
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от EraSim Посмотреть сообщение
А где у нас ситилинк?
у нас нет. только в брн
Ответить с цитированием
  #10  
Старый 29.07.2019, 20:35
Аватар для Claus
Claus Claus вне форума
Верховный Главнокомандующий
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 11,797
Спасибо: 3,237
Claus в нейтрали
По умолчанию

я не думал что ДНС сам технику производит. А оно вона как
Ответить с цитированием
Эти 2 пользователей(ля) поблагодарили Claus за это полезное сообщение:
xploit (30.07.2019), Буратин (29.07.2019)
  #11  
Старый 30.07.2019, 13:45
Аватар для Иваныч
Иваныч Иваныч вне форума
Капитан
 
Регистрация: 21.11.2008
Адрес: 51°32'59"N 81°13'40"E
Сообщений: 539
Спасибо: 177
Иваныч стоит на развилке
По умолчанию

Они технику не производят,а лишь заказывают сборку NoName в Китае с логотипом Dexp...
__________________


-И да поможет тебе F1, и сохранит тебя F2! Во имя Control,Alt и святого Delete-да будет так! ENTER !!!
Ответить с цитированием
  #12  
Старый 30.07.2019, 14:32
Аватар для MadMax
MadMax MadMax вне форума
Маршал
 
Регистрация: 22.06.2007
Адрес: Рубцовск-сити
Сообщений: 8,262
Спасибо: 9,539
MadMax в нейтрали
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Иваныч Посмотреть сообщение
Они технику не производят,а лишь заказывают сборку NoName в Китае с логотипом Dexp...
Сейчас все так делают Даже крупные производители не гнушаются так мелочь всякую под своими лейблами выпускать.
__________________
Денацификация и Демилитаризация. This is a matter of national security©

Ответить с цитированием
Этот пользователь поблагодарил MadMax(а) за это полезное сообщение:
EraSim (30.07.2019)
  #13  
Старый 30.07.2019, 17:06
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
По умолчанию

товарищи, я не имел ввиду технику под брендом дексп, а то, что они продают в своей сети..

неоднократно слышал, что людям подделки попадались с плохим качеством из магазинов днс, но к счастю у меня такого ни разу не было.. вот
Ответить с цитированием
  #14  
Старый 30.07.2019, 20:49
Аватар для Claus
Claus Claus вне форума
Верховный Главнокомандующий
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 11,797
Спасибо: 3,237
Claus в нейтрали
По умолчанию

ДНС ретейлер, то есть закупает и реализует продукт конечному покупателю. Сам же ничего не производит. И если в товаре брак заводской, то какое отношение к нему имеет ДНС. Нипонятно
Ответить с цитированием
  #15  
Старый 02.08.2019, 13:59
Аватар для Neil
Neil Neil вне форума
Генерал-Полковник
 
Регистрация: 26.01.2008
Сообщений: 7,370
Спасибо: 2,904
Neil стоит на развилке
Вопрос оффтоп

Цитата:
Сообщение от steely Посмотреть сообщение
... заказал их в ситилинке...
удобно ли заказывать в ситилинке?
стоимость, время доставки, что по гарантии если вдруг?
собираюсь ноут прикупить ближе к зиме или зимой, смотрю варианты
__________________
"любой вопрос имеет право на жизнь, любой человек может ошибаться или не знать каких-то простых вещей" © serr (lubuntu.ru)

Мальчик сказал маме: “Я хочу кушать”. Мама отправила его к папе.
Мальчик сказал папе: “Я хочу кушать”. Папа отправил его к маме.
Мальчик сказал маме: “Я хочу кушать”. Мама отправила его к папе.
И бегал так мальчик, пока в один момент не упал.
Что случилось с мальчиком? TTL кончился.


три слова - это два слова! © banda agency Киев
Ответить с цитированием
  #16  
Старый 02.08.2019, 14:09
Аватар для Копатель
Копатель Копатель вне форума
Майор
 
Регистрация: 16.11.2010
Сообщений: 2,734
Спасибо: 2,165
Копатель стоит на развилке
По умолчанию

У ситилинка прикольная бонусная программа. Если покупать часто и много, то можно неплохо экономить.По крайней мере я после покупки айфона на следующую покупку почти 7к скидос получил.
Ответить с цитированием
  #17  
Старый 02.08.2019, 14:26
steely steely вне форума
Ефрейтор
 
Регистрация: 17.03.2017
Сообщений: 44
Спасибо: 6
steely стоит на развилке
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Neil Посмотреть сообщение
удобно ли заказывать в ситилинке?
стоимость, время доставки, что по гарантии если вдруг?
собираюсь ноут прикупить ближе к зиме или зимой, смотрю варианты
доставка бесплатная до пункта выдачи, 7-9 дней (ближайший - в брн в майском на красноармейском), 15 дней на возврат как я понял

если допускаете вариант заказа с сайтов, присмотритесь к комптютер юниверс, немецкий "гараж", там всего навалом, всякой техники, и дешевле. но доставка долгая.. там очень часто заказывают люди из РФ
Ответить с цитированием
  #18  
Старый 02.08.2019, 17:18
Аватар для Claus
Claus Claus вне форума
Верховный Главнокомандующий
 
Регистрация: 14.05.2010
Сообщений: 11,797
Спасибо: 3,237
Claus в нейтрали
По умолчанию

Вилдберис норм тема тоже
Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +7, время: 03:47.


Powered by vBulletin® Version 3.8.4
Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd. Перевод: zCarot