DNS в Рубцовске - Страница 52

darovit · #**1021** 22.12.2013, 14:19

Ну, брошу еще одну какаху в адрес ДНС. Решили купить простенькие электронные книжки для детдома. На сайте пишут-нет в наличии, срок доставки в ваш город-2 дня.
Ладно, иду в Грааль(ибо по пути было), продавец подтверждает-да, можем заказать, придут дня через 3, максимум 5. Такой расклад меня устраивает-на календаре 10 декабря. Делаю полную предоплату, записывают мой телефон, обещают позвонить по приходу. На календаре 20 декабря-звонков НЕТ. Шагаю в ДНС-первый пойманный продавец смотрит по компьютеру, говорит извините, книг нет, еще не пришли, скорей всего будут после нового года о_О
Ладно, решил дождаться с обеда чувака, который оформлял заказ. Книги пришли. Две вместо четырех... Спрашиваю, когда остальные. Сегодня вечером одна придет, вторая завтра. Ладно, хрен с ним, подождем. Вчера звоню по оставленному номеру продавца-трубку так никто и не взял. Сегодня иду в Грааль-книги в пути, сегодня вечером или завтра придут. У меня начинается нервный тик, но держу себя в руках. Выхожу на улицу, резко выдыхаю "ИИИИ, ёк твою дивизию!!!!"
Вот если завтра книг не будет - устаивать дебош или просто пару тухлых яиц кинуть на какой-нибудь айпад?

sslay · #**1022** 22.12.2013, 14:31

Цитата:

Сообщение от darovit

Вот если завтра книг не будет - устаивать дебош или просто пару тухлых яиц кинуть на какой-нибудь айпад?

ну есть у нас St@rec - вот ему отпиши - заодно последовательность ДНСа проверим...ЕЩЕ РАЗ

Arnold · #**1023** 22.12.2013, 16:46

darovit, да не переживай так.
Если есть на e2e4online.ru, завтра купим, придут быстро.
У меня скидка там есть.
Хотя, сроки уже жмут.
Может кто из барнаульцев, новосибирцев с паровозом передаст ?

darovit · #**1024** 23.12.2013, 00:03

Цитата:

Сообщение от sslay

ну есть у нас St@rec - вот ему отпиши - заодно последовательность ДНСа проверим...ЕЩЕ РАЗ

созвонился со St@rec, он посмотрел по своим каналам. ну, в пути... а мне от этого легче?
предложил доплатить и взять другие

ну вариант, конечно. НО...
Вот предположим я весь такой ****@вредный покупатель, который хочет именно ЭТУ модель, а не другую? Спрашивается-нафига коптить мозг, что привезете, брать предоплату, а потом предлагать еще доплатить? Нет возможности доставить клиенту тот товар, который он хочет-закройтесь и не позорьтесь, купить дороже я могу в любом другом месте.
продаван, к которому сегодня подходил в Граале и который оформлял заказ(он же Мастер Вин

) так и не позвонил, хотя обещал отзвониться в любом случае и сообщить пришли или нет

В общем, сервис ненавязчивый

Цитата:

Сообщение от Arnold

darovit, да не переживай так.
Если есть на e2e4online.ru, завтра купим, придут быстро.
У меня скидка там есть.
Хотя, сроки уже жмут.
Может кто из барнаульцев, новосибирцев с паровозом передаст ?

да, сроки... и глянул-нет таких. все же хотелось одинаковых, чтоб обид не было потом-почему у Васи красная с 8 гигами памяти, а у Вики черная с 4 гигами

St@rec · #**1025** 23.12.2013, 00:24

Цитата:

Сообщение от darovit

созвонился со St@rec, он посмотрел по своим каналам. ну, в пути... а мне от этого легче?
предложил доплатить и взять другие

ну вариант, конечно. НО...
Вот предположим я весь такой ****@вредный покупатель, который хочет именно ЭТУ модель, а не другую? Спрашивается-нафига коптить мозг, что привезете, брать предоплату, а потом предлагать еще доплатить? Нет возможности доставить клиенту тот товар, который он хочет-закройтесь и не позорьтесь, купить дороже я могу в любом другом месте.
продаван, к которому сегодня подходил в Граале и который оформлял заказ(он же Мастер Вин

) так и не позвонил, хотя обещал отзвониться в любом случае и сообщить пришли или нет

В общем, сервис ненавязчивый

да, сроки... и глянул-нет таких. все же хотелось одинаковых, чтоб обид не было потом-почему у Васи красная с 8 гигами памяти, а у Вики черная с 4 гигами

Думаю пора всеже констатировать этот факт "такой ****@вредный покупатель"

. С доставкой товара никогда проблем не было, огромная ошибка продавцов то что они не учли что в декабре очень много заказов товара, и соотвественно склад в новосибе порой зашивается, да и сами филиалы, поэтому в декабре сроки товара явно превышаю допустимые, если только товар не имеется в наличии по пути следования машины. Еще как писал ранее возникают форсмажоры, закажешь товар, а его продали, не успели снять с витрины для отправки. так что доплатить 200 руб которые я предложил вполне нормальный выход из ситуации, если с проблема с деньгами, приходи ко мне я сам лично вложу в кассу.

Midday · #**1026** 23.12.2013, 00:31

Мастер Вин?

В ДНС?

ну-ка ну-ка поподробнее )))))

Midday · #**1027** 23.12.2013, 00:34

Кстати вопрос по мелочевке типа мышек, клавиатур, и т.д. Организуйте как нибудь так чтоб покупатели сами могли их брать и идти на кассу. Ибо найти консультанта, да еще и притащить его к нужной полке... Это ппц.. Занятие на час времени...

darovit · #**1028** 23.12.2013, 00:45

Цитата:

Сообщение от St@rec

так что доплатить 200 руб которые я предложил вполне нормальный выход из ситуации, если с проблема с деньгами, приходи ко мне я сам лично вложу в кассу.

да не в деньгах проблема-я ж писал выше в том , что разные книги получатся, чтоб дети потом косяка друг на друга не давили. завтра забегу в грааль , чего мне Вин скажет

а там уже к вам, если что
а насчет моей вредности-я самый пушистый клиент, даже голос ни разу не повысил. надо было супругу на вас натравить, вам бы места мало было

darovit · #**1029** 23.12.2013, 00:45

Цитата:

Сообщение от Midday

Мастер Вин?

В ДНС?

ну-ка ну-ка поподробнее )))))

зайди в Грааль

St@rec · #**1030** 23.12.2013, 00:48

Цитата:

Сообщение от Midday

Кстати вопрос по мелочевке типа мышек, клавиатур, и т.д. Организуйте как нибудь так чтоб покупатели сами могли их брать и идти на кассу. Ибо найти консультанта, да еще и притащить его к нужной полке... Это ппц.. Занятие на час времени...

Так они и так относятся к зоне супермаркет (бери да иди на кассу), не под решетками же лежат, или я что то не правильно понимаю?

St@rec · #**1031** 23.12.2013, 00:51

Цитата:

Сообщение от darovit

да не в деньгах проблема-я ж писал выше в том , что разные книги получатся, чтоб дети потом косяка друг на друга не давили. завтра забегу в грааль , чего мне Вин скажет

а там уже к вам, если что
а насчет моей вредности-я самый пушистый клиент, даже голос ни разу не повысил. надо было супругу на вас натравить, вам бы места мало было

Не думаю что разница в 100 руб между книжками дает колоссальное отличие между ними, это же дети, уверен никто коситься не будет, вы утрируете.
Насчет голоса я ничего и не говорил, я сам для когото тоже *****покупатель.

P.S Насчет мастера вина тоже интересно кто такой?

Midday · #**1032** 23.12.2013, 01:02

Цитата:

Сообщение от St@rec

Так они и так относятся к зоне супермаркет (бери да иди на кассу), не под решетками же лежат, или я что то не правильно понимаю?

Я пытался.. Получил выговор.. Вы тогда там над таким товаром объявления повешайте, что его действительно можно свободно брать и идти на кассу.

Kenxiro · #**1033** 23.12.2013, 01:08

Мастер Вин в ДНС.... теперь я видел все

))))

darovit · #**1034** 23.12.2013, 01:12

Цитата:

Сообщение от St@rec

Не думаю что разница в 100 руб между книжками дает колоссальное отличие между ними, это же дети, уверен никто коситься не будет, вы утрируете.
Насчет голоса я ничего и не говорил, я сам для когото тоже *****покупатель.

P.S Насчет мастера вина тоже интересно кто такой?

упс, насчет Вина-может он инкогнито желает сохранить

насчет разницы-нет, не утрирую-дети обделены вниманием и любая мелочь воспринимается как разница в отношении к ним, просто боюсь травмировать психику.

Копатель · #**1035** 23.12.2013, 01:17

Цитата:

Сообщение от Midday

Я пытался.. Получил выговор.. Вы тогда там над таким товаром объявления повешайте, что его действительно можно свободно брать и идти на кассу.

По идее там можно брать товар, который упакован. Собственно я так и делал с наушниками, флешками, чехлами и подобной мелочью.
Если же клавиатура лежит просто так, то ее надо в коробочку сначала положить, наверное... Ну по идее.

darovit · #**1036** 23.12.2013, 13:39

Заипало это ДНС, вот уже слов нет. Сходил с утра - книг нет, когда придут хз. Сделали возврат денег на карту через кассу. Прошло 2 часа-деньги до сих пор не поступили. Вот не уроды ли? Ни книг теперь , ни денег.

Просто акуеваю с этой торговой сети

CJIOH · #**1037** 23.12.2013, 13:41

Цитата:

Сообщение от darovit

Сделали возврат денег на карту через кассу. Прошло 2 часа-деньги до сих пор не поступили. Вот не уроды ли?

возврат денег занимает до 30 дней, магазин тут ничего сделать не может

ImportExpert · #**1038** 23.12.2013, 13:46

дня 3 обычно

Sever · #**1039** 23.12.2013, 13:50

Цитата:

Сообщение от Kenxiro

Мастер Вин в ДНС.... теперь я видел все

))))

Постоянно радуюсь, когда на него попадаю!
Всё по делу и быстро! ДНС нужно побольше таких!

darovit · #**1040** 23.12.2013, 13:52

Цитата:

Сообщение от CJIOH

возврат денег занимает до 30 дней, магазин тут ничего сделать не может

ага, только что дозвонился по их единому телефону поддержки, порадовали 30 дневным сроком. вот не *****асы ли? и хули теперь делать

Этот пользователь поблагодарил St@rec(а) за это полезное сообщение:
darovit (23.12.2013)

Эти 2 пользователей(ля) поблагодарили Midday за это полезное сообщение:
darovit (23.12.2013), makmaks (23.12.2013)

Эти 4 пользователей(ля) поблагодарили darovit за это полезное сообщение:
Kenxiro (23.12.2013), makmaks (23.12.2013), xploit (23.12.2013), Хитрый (23.12.2013)

Этот пользователь поблагодарил Kenxiro(а) за это полезное сообщение:
Sever (23.12.2013)

Эти 2 пользователей(ля) поблагодарили darovit за это полезное сообщение:
Opekun (23.12.2013), xploit (23.12.2013)

Эти 3 пользователей(ля) поблагодарили darovit за это полезное сообщение:
dima (23.12.2013), Sever (23.12.2013), xploit (23.12.2013)

Этот пользователь поблагодарил CJIOH(а) за это полезное сообщение:
darovit (23.12.2013)